Privacy policy

隐私政策

运营主体:河南富掌柜网络科技有限公司 | 生效日期:2026 年 7 月 18 日

河南富掌柜网络科技有限公司(以下称“我们”)重视用户信息与授权账户数据的保护。本政策说明富掌柜千川投放中心在提供服务时如何处理相关数据。用户未完成主动授权时,我们不会通过本产品访问其千川账户数据。

一、数据类型与来源

店铺与账户标识用户本机富掌柜中已登录的抖店店铺标识,以及经用户授权后由平台接口返回的千川账户标识、账户名称和授权状态。
授权信息OAuth 授权结果、授权范围和令牌有效状态。App Secret、Access Token 与 Refresh Token 只在服务端处理和加密保存,桌面客户端不保存这些信息。
业务查询数据在用户授权范围内获取的计划列表与详情、投放数据报表和操作记录等。
运行与安全日志请求时间、结果状态、错误类型、设备与应用版本等必要信息;日志不记录完整令牌、授权码或千川登录密码。

上述数据来源于用户主动提供、用户本机富掌柜的已登录店铺状态,以及用户完成 OAuth 授权后由巨量千川相关接口返回的数据。

二、处理目的

  • 确认用户选择的店铺与千川账户之间的授权关系;
  • 展示账户授权状态、跨店数据、计划信息和操作记录;
  • 在用户明确发起操作并获得相应权限后,向平台提交对应请求;
  • 保障服务安全、排查故障、预防滥用并履行必要的审计义务。

我们不会将用户授权数据用于与上述目的无关的广告销售,也不会向其他用户开放用户的账户资源。

三、保存期限与最小化

授权令牌保存至用户撤销授权、授权到期或服务终止,以最先发生者为准。业务查询结果原则上不长期保存;为跨店展示、故障排查与连续服务所需的必要摘要采用短时缓存,默认不超过 30 天。操作审计与安全日志默认不超过 180 天,法律法规另有要求的除外。超过期限后将删除或进行不可识别化处理。

四、共享、转移与公开披露

除完成用户指令所必需的平台接口调用、法律法规要求或取得用户单独同意外,我们不向无关第三方共享、转移或公开披露相关数据。我们不建立供不同用户共同使用的账户资源,账户之间实施逻辑隔离。

五、用户权利

用户可以在产品中查看授权状态,并通过平台提供的方式撤销授权。用户撤销授权后,我们将停止通过该授权访问账户数据。用户还可以申请查询、更正或删除数据;在核验请求人与账户关系后,我们将在合理期限内处理,法律法规要求保留的内容除外。

撤销授权与删除数据联系渠道:请通过您获取富掌柜软件时的原服务人员或富掌柜软件内人工客服提交请求。

六、安全措施

我们采用 TLS 传输保护、服务端令牌加密、访问控制、最小权限、日志脱敏、账户隔离、备份与安全事件响应等措施。更多信息请参阅《数据安全说明》

七、政策更新

如服务范围、数据处理方式或法律要求发生重要变化,我们将更新本政策,并在适当位置提示。对用户权益产生重大影响的变化,将依法采取进一步通知或征得同意的措施。

八、联系我们

如对本政策或数据处理有疑问,请通过您获取富掌柜软件时的原服务人员或富掌柜软件内人工客服提交请求。